Melakukan Supervisi bersama BPJS Kesehatan di RSU Carsa Tarakan

TARAKAN – Wali Kota Tarakan dr. H. Khairul, M.Kes, bersama dengan BPJS Kesehatan, melakukan supervisi di Rumah Sakit Umum (RSU) Carsa Tarakan pada Selasa, 20 Juni 2023.

RSU Carsa Tarakan terpilih sebagai salah satu fasilitas kesehatan yang diperiksa oleh BPJS Kesehatan dalam rangka peningkatan mutu layanan yang diberikan kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Dalam supervisi ini, BPJS Kesehatan berfokus pada kepatuhan fasilitas kesehatan terhadap perjanjian kerjasama. Tujuan utama dari supervisi ini adalah untuk memperoleh fakta yang sebenarnya mengenai layanan yang diberikan kepada masyarakat.

Wali Kota sendiri menyambut baik dan memberikan dukungan penuh terhadap pelaksanaan kegiatan ini, karena diharapkan dapat meningkatkan mutu pelayanan kesehatan yang berkualitas bagi masyarakat serta sistem pelayanan kesehatan yang lebih baik dan efektif.

Dalam supervisi ini, Wali Kota bersama tim dari BPJS Kesehatan dan RSU Carsa Tarakan melakukan peninjauan menyeluruh terhadap berbagai aspek pelayanan kesehatan. Mereka memeriksa ketersediaan fasilitas medis, kecepatan pelayanan, serta kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat khususnya peserta JKN.

Selama kunjungan supervisi, Wali Kota dan BPJS Kesehatan juga berkesempatan berdialog dengan para pasien dan keluarga mereka untuk mendengar langsung pengalaman mereka dalam menggunakan fasilitas kesehatan di RSU Carsa Tarakan. Hal ini bertujuan untuk memperoleh masukan dan tanggapan yang dapat digunakan sebagai bahan evaluasi dalam meningkatkan pelayanan di masa depan.